講座の特長About Course
リフォーム提案士とは、リフォームの専門知識を活用して、お客様に合わせて提案できるリフォーム営業マンに与えられる認定資格です。
住宅会社・工務店経営者様、工務担当者様等、住宅関連の仕事に携わる方で、高い学習意欲をお持ちの方ならどなたでも受講いただけます。
カリキュラムは、リフォーム営業において必須なマーケティング・セールスから、現場調査の作法、トラブル防止、補助金活用まで、1日の講習でリフォーム営業に必要な基本知識を網羅しています。
お客様の言われた通りに見積もりを作り、価格だけで比較される「ヒアリング営業」から追加工事のトラブルをゼロにする、事前ヒアリング方法やクレームを未然に防ぐ『近隣挨拶』と『現場管理』の極意など「プロの提案営業」を行い高単価受注を実現することを可能にする内容です。
受講生の声
・リフォーム営業マンとしての現在の自分の営業知識に何が不足しているのかが、よく理解できました。
・リフォーム営業に必要な事がすべて盛り込まれていて、内容も濃くすごく勉強になりました。明日からの営業活動が、ワクワクします!
・新人営業マンの教育には、最適だと思います。社内では、こんなに体系立てて教えるのは不可能だと痛感しました。
・リフォームは、「物売り」ではなく「事売り(お客様の気持ちを理解した提案)」が大事だとこの講習会で再認識できました。
講座のイメージCourse Images
カリキュラムCurriculum
| 【第1章】リフォームとは |
|
・リフォームの定義 ・市場動向 ・リフォームの種類 ・品質の考え方 |
| 【第2章】建物を知る |
|
・住宅構造の基礎知識 ・屋根・外壁・内装 ・住宅設備・仕上げ材 ・性能診断と調査 |
| 【第3章】関連法規を知る |
|
・建築基準法
・都市計画法・農地法・地区計画 ・民法・消費者契約法・特定商取引法 ・宅建業法・個人情報保護法・廃棄物処理法・建設リサイクル法 |
| 【第4章】契約とトラブル防止 |
|
・契約の基本 ・トラブル事例と予防策 ・クロージング技法 |
| 【第5章】税制と融資制度 |
|
・税制優遇 ・融資制度 ・補助金制度 |
| 【第6章】省エネ・性能向上リフォーム |
|
・性能向上の重要性 ・具体的工法と技術 ・顧客への説明技法 |
| 【第7章】業務の流れと顧客理解 |
|
・業務フロー ・ヒアリングと顧客心理 ・提案の仕方 |
| 【第8章】顧客満足度を高める提案手法 |
|
・営業担当者の心構え ・満足度向上の工夫 ・顧客ロイヤリティ強化 |
講師紹介About Teacher
講師:瀧本 真也 氏

代表理事
営業のスペシャリスト
住宅FC本部在籍時にスーパーバイザーとして全国の加盟工務店に対し経営者、マネージャー及び営業マン指導を行う。
OFC課長、FC企画課長、西日本支部長を歴任。2006年に独立し建築業界専門の経営コンサルタント会社を設立。
新築・リフォーム業界におけるスーパー営業マンの「売れる極意」を独自視点で体系化させた「契約ナビゲーション 8×4=32の法則」を提唱し、日夜、全国の住宅営業マン指導に奮闘中。
営業のスペシャリスト
住宅FC本部在籍時にスーパーバイザーとして全国の加盟工務店に対し経営者、マネージャー及び営業マン指導を行う。
OFC課長、FC企画課長、西日本支部長を歴任。2006年に独立し建築業界専門の経営コンサルタント会社を設立。
新築・リフォーム業界におけるスーパー営業マンの「売れる極意」を独自視点で体系化させた「契約ナビゲーション 8×4=32の法則」を提唱し、日夜、全国の住宅営業マン指導に奮闘中。
講師:木澤 和也 氏

全国住宅営業認定協会 専務理事 / A&Pフィナンシャル 代表取締役
住宅業界と不動産業界で約20年のキャリアを誇るプロフェッショナル。
大手ハウスメーカーから地域の工務店、リフォーム会社、不動産業者まで、幅広い企業の経営や人材育成に携わり、多くの企業を成長へと導いてきた。
現在は、住宅業界・不動産業界に特化したコンサルタントとして、全国で教育研修や経営支援を展開。
現場に即した実践的なノウハウで、業績向上や組織改革を実現している。
また、ファイナンシャルプランナーとして、住宅購入や不動産取得を検討するエンドユーザーに向けたセミナーや相談会を全国各地で開催。参加者から高い評価を受けている。
「現場に根ざした指導」と「未来を見据えた提案」で業界全体の発展を目指す。
住宅業界と不動産業界で約20年のキャリアを誇るプロフェッショナル。
大手ハウスメーカーから地域の工務店、リフォーム会社、不動産業者まで、幅広い企業の経営や人材育成に携わり、多くの企業を成長へと導いてきた。
現在は、住宅業界・不動産業界に特化したコンサルタントとして、全国で教育研修や経営支援を展開。
現場に即した実践的なノウハウで、業績向上や組織改革を実現している。
また、ファイナンシャルプランナーとして、住宅購入や不動産取得を検討するエンドユーザーに向けたセミナーや相談会を全国各地で開催。参加者から高い評価を受けている。
「現場に根ざした指導」と「未来を見据えた提案」で業界全体の発展を目指す。
講座の概要Course Overview
| 開催日 | 下記開催日を参照 |
|---|---|
| 開催地 | 下記開催地を参照 |
| 時間 |
10:00~16:00 (昼休憩1時間/試験1時間) |
| 定員 | 25名(※大阪会場は20名) |
| 持参物 | 筆記用具 |
| 受講料 | 39,000円(税込 42,900円) |




リフォーム提案士
(一社)全国住宅営業認定協会 認定講座
価格競争に陥らない差別化できるリフォーム資格!
この講座にお申込みをする