インテリアコーディネーター等の資格スクール

 
 
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辻千春の「ゼロから始めるインテリアコーディネーターのためのヒアリング術実践講座」
 
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講座の特徴
なかなかお客様のご要望を引き出せない、提案(プレゼン)がお客様にうまくヒットしない、成約に至らないと悩んでいませんか?

その鍵を握るのは《ヒアリング》。

特に初回のご挨拶と要望(リクエスト)確認はその後の打ち合わせをスムーズに行えるかどうかのキーポイントなります。 実はヒアリングの時間はお客様との信頼構築の時間です。

この講座ではヒアリングで何を聞くべきか?どう聞くか?を実践します。
そこから、どうやってコンセプトを導き出すか?
次にコンセプトを具現化するためにどのようなアイテムをチョイスして提案するのか、どのようなカラースキームを作るか、 そのプロセスをたどります。
ヒアリング&プレゼンテーションスキルを楽しく身につけることができます。
(※画像をクリックすると拡大されます。)
こんな人にオススメ
1.インテリアコーディネーターの仕事の流れのおさらい
 (お客様をご紹介いただく時から、お引渡し、アフターまで)
2.初回のご挨拶、初回のヒアリング
3.アプローチブックの作成・使い方
4.ヒアリング・ロールプレイング
5.ヒアリングした要素からコンセプトを探し出します。
 (プレゼンボードの作成は行ないません)
6.講評
7.(講座後、アプローチブックをご提出いただければ、)現場で活用できるように添削いたします。
こんな人にオススメ
・インテリアコーディネーター資格を取得したがまだ仕事についていない方
・インテリアの仕事について間もない方
・お客様の要望をうまく引き出せていないと感じている方
・インテリアコーディネーターとしてのスキルに磨きをかけたい方
受講生の声
スピーディーにプレゼンを考える訓練は良かったです。ヒアリングスキルも少し上げる事が出来たと思います。質問力も付いた気がします。内容がとても濃く、私にはちょうど良い難易度だったと思います。
今までお客様が答えにくい質問ばかりしていた事に気付かされました。とても分かりやすく、実践練習もあり、充実した内容でした。
実践的な内容であり、すぐに仕事に生かせる講座でした。今後お客様を担当させていただくために、何を準備しておけば良いのかが明確になり早く仕事をしたい気分です。
今までにない、力のつく講座内容でした。実際にヒアリングやロープレ、提案の発表を行い、充実した時間でした。本気でお客様を満足させたい!と思っているICの方にもぜひおすすめしたい講座でした。なぜヒアリングが大切なのかがよく理解できました!
ヒアリングの具体的なアプローチがわかりやすくてよかった。内容的に他ではなかなかやっていないものでよかった。
ヒアリングについて、初回のあいさつ〜ファーストプレゼンのポイントはすぐに実践したいと思いました。デビューしたばかりのICとして、毎度内心ドキドキしながら接客しているので、テクニック+心の持ち方など全て参考になりました。
ICの業務を時系列に沿って、お客様目線、IC目線、販売や設計との関わりについてご説明頂いて、ものすごく分かりやすく、参考になりました。メモしまくりました。 また、ハウスメーカーさんのIC業務も分かって非常に興味深かったです。
講師紹介

●講師:辻 千春 氏

20年以上のキャリアの中で1000件以上のインテリアを手がけた実績を持つ。大手ハウスメーカーのインテリアコーディネーターとして社内業績表彰インテリア部門1位ほかデザインコンペ・お客様満足度などで7年連続表彰。
本社配属後は後輩育成の研修の立案・講師として多くの研修経験を積むほか、新商品の開発やモデルハウス、業務フローの改善などに携わる。
現在は HARU Interior Directions ,inc.の代表。「インテリアから始める家づくり」をコンセプトとしてインテリアデザイナー・コーディネーター、およびインテリアコンサルタントとして活躍中。

●講師からのメッセージ

前回も、様々な分野から様々なキャリアの方が受講下さいました。皆さんの今以上を求めて努力する意欲で、セミナー全体がより良い空気感となり感謝しております。初心者の方も安心してご参加下さい。
開催日程
開催地
日  程
時  間
東京校
 2017年10月7日(土)<終了> 10:30〜17:00
(10:00開場)
受講料
一 般
 20,000円
HIPS受講生
 18,000円
提携法人
 18,000円
会場
HIPS東京校 >>>ご案内図はこちら
注意事項
  • 定員になり次第、受付を締め切らせていただきます。
  • いったんお申込み・ご入金をいただきますと、いかなる理由にせよキャンセル・ご返金はいたしかねます。
  • 最低定員に達しない場合は、開講を延期、または中止する事があります。
※お問い合せ>>>info@housing-a.co.jp
※お申込みは終了致しました。